Отчет об устойчивом развитии 2024

Забота о сотрудниках

Ключевые показатели 2024 года

142 чел. — численность персонала &


56,3% — доля сотрудников, прошедших внешнее обучение


54,2% — доля женщин в общей численности персонала

Существенная тема

Обеспечение достойных условий труда, создание корпоративной культуры для комфорта, здоровья и благополучия сотрудников, развитие профессиональных компетенций

ЦУР ООН

Заглушка
Заглушка
Заглушка

Направление Программы устойчивого развития

Сотрудники

Ключевой аспект направления

Благополучие и развитие сотрудников

GRI 3-3, 2-23

Корпоративная культура

«Эксперт РА» строит работу с персоналом на решении задач по привлечению, развитию и удержанию высококвалифицированных специалистов.

Сотрудники Агентства обладают глубокой экспертизой в финансовом анализе, кредитных рейтингах, цифровых технологиях и устойчивом развитии. Эти компетенции позволяют нам предлагать клиентам решения высочайшего уровня.

Мы в полной мере осознаем, что качество нашей работы и репутация «Эксперт РА» на финансовом рынке формируются благодаря экспертным знаниям, практическим навыкам и высокой вовлеченности команды. Профессионализм наших сотрудников служит фундаментом для устойчивого развития и успешной деятельности Агентства, поэтому мы уделяем много внимания созданию комфортной деловой среды для профессиональной реализации каждого сотрудника.

В основе кадровой политики лежат следующие принципы.

Профессиональное развитие

Поддержка инициативы

Открытая коммуникация

Сбалансированная система мотивации

Создание условий для постоянного роста квалификации через систему обучения, наставничества и участия в значимых проектах

Поощрение предложений по совершенствованию рабочих процессов и внедрению инновационных подходов

Поддержание постоянного диалога между руководством и сотрудниками на всех уровнях

Сочетание конкурентного вознаграждения с возможностями для профессиональной и личностной реализации

Эти принципы интегрированы во все основные процессы работы с персоналом, начиная с подбора, найма и адаптации сотрудников. Они включены в системы внутренних коммуникаций, мотивации, оценки уровня квалификации и эффективности персонала, корпоративного обучения. Все процессы по работе с персоналом в Агентстве документально зарегламентированы и утверждены.

Команда АО «Эксперт РА»

GRI 2-7, МЭР 25

Ключевые показатели и факты 2024 года

  • 39 лет — средний возраст сотрудников
  • 95,8% работников имеют высшее образование
  • 48,6% сотрудников проработали в Агентстве более пяти лет
  • 6 лет — средний стаж работы в Агентстве
  • 99,3% персонала работает на условиях постоянного трудового договора
  • 93,7% персонала работает на условиях полной занятости

Команда АО «Эксперт РА» продолжает расширяться: по сравнению с 2023 годом общая численность сотрудников увеличилась на 9,2%, достигнув 142 чел. Среднесписочная численность составила 124,3 чел., что выше на 9,5% относительно 2023 года. Состав сотрудников Агентства формируется из специалистов разного возраста и уровня профессионального опыта: это способствует обмену знаниями и укреплению экспертного потенциала Агентства.

Численность персонала, чел.
Распределение сотрудников по возрасту, % &

Наибольшую долю в структуре персонала занимают сотрудники, задействованные в финансовом анализе и экономических исследованиях. Также значительное количество специалистов работает в технологическом направлении, обеспечивая развитие цифровых решений.

Структура персонала по категориям на 31 декабря 2024 года, % &

Из практики АО «Эксперт РА»

Цифровая трансформация в управлении персоналомВ 2024 году АО «Эксперт РА» утвердило Стратегию цифровой трансформации, в рамках которой определены основные направления цифрового развития, связанные в том числе с повышением уровня цифровизации бизнес-процессов, уменьшением количества ручных рутинных операций, повышением эффективности использования данных и развитием аналитических систем.

Наем и адаптация

Ключевые показатели 2024 года

27 чел. — количество новых сотрудников &


7,4% из новых сотрудников — молодежь со стажем работы менее двух лет


89% новых сотрудников успешно прошли адаптацию


11,3% — текучесть кадров &

АО «Эксперт РА» обладает репутацией признанного эксперта в финансовом секторе и на рынке ESG-оценок. Это позволяет привлекать в команду высококвалифицированных специалистов. Агентство рассматривает профессионализм и эффективность сотрудников как основу своего долгосрочного роста, успешного развития и реализации стратегических инициатив, поэтому уделяет особое внимание формированию сильной и мотивированной команды.

Важным элементом кадровой политики является привлечение молодых специалистов, которые привносят в коллектив свежие идеи, энергию и динамику. Агентство рассматривает работу с молодежью как инвестицию в будущее. При этом все принимаемые на работу сотрудники имеют высшее профильное образование в финансовой, экономической или технической сферах.


В 2024 году АО «Эксперт РА» продолжало расширять команду ИТ-специалистов, обладающих компетенциями в области управления данными и применения технологий искусственного интеллекта. Особый интерес для нас представляют выпускники ведущих финансовых и технических вузов.


Для быстрой и эффективной адаптации новых сотрудников организовано обучение. Оно включает основы охраны труда, требования информационной безопасности, правила работы с инсайдерской информацией. Также новички изучают структуру Агентства, ключевые бизнес-процессы, внутренние регламенты и систему документооборота.

GRI 401-1, МЭР 33

Индивидуальный подход к адаптации обеспечивает практика наставничества: за каждым новым сотрудником закрепляется опытный коллега, который курирует его интеграцию в команду. В рамках стратегии управления персоналом Агентство фокусируется на создании стабильной и комфортной рабочей среды для удержания профессионалов и сокращения текучести кадров.

Текучесть кадров, % &

Наем и адаптация

Мотивация и вознаграждение

Ключевые показатели 2024 года

83% сотрудников успешно прошли оценку эффективности и были премированы по результатам года


17 чел. получили повышение в должности

Высококвалифицированные специалисты вносят значительный вклад в развитие Агентства. Это требует достойного вознаграждения. Система оплаты труда в АО «Эксперт РА» обеспечивает конкурентоспособный уровень Агентства на рынке и способствует достижению его стратегических целей. В сочетании с объективной оценкой профессиональных достижений это работает на привлечение и удержание высокопрофессиональных кадров.

Фонд заработной платы состоит из постоянной и переменной частей. Переменная часть зависит от индивидуальных результатов сотрудника и его вклада в общие показатели деятельности Агентства.

Постоянная часть устанавливается за выполнение должностных обязанностей и соответствие требуемому уровню компетенций

GRI 404-3

Ежегодно сотрудники Агентства проходят оценку выполнения индивидуальных и корпоративных ключевых показателей эффективности (КПЭ). В 2023 году 79% сотрудников участвовали в мероприятиях, включавших аттестацию и оценку достижения ключевых результатов работы. В 2024 году участников стало больше — 83% от общей численности сотрудников. Все они по итогам оценки были отмечены годовой премией.

На основании оценочных мероприятий Агентство реализовало управленческие решения по карьерному продвижению персонала, в результате которых в 2024 году получили повышение в должности 12% сотрудников.

Повышение в должности, % &

Обучение и развитие

Ключевые показатели 2024 года

56,3% — доля сотрудников, прошедших внешнее обучение


25,3 часа — среднее количество часов обучения в год на одного работника &

GRI 404-1, 404-2, 404-3, МЭР 31

«Эксперт РА» ценит стремление своей команды к постоянному совершенствованию и поэтому придает большое значение обучению и развитию персонала.

Мы формируем ежегодные образовательные планы, включающие курсы, обучающие программы и тренинги. Такая система позволяет сотрудникам расширять свои профессиональные знания и навыки с учетом и потребностей Агентства, и индивидуальных интересов. Этому помогают результаты ежегодной оценки эффективности. В 2024 году 56,3% списочного состава персонала прошло обучение по всем реализуемым направлениям.

Среднее количество часов обучения в год на одного работника, часов

Особенностью образовательной системы АО «Эксперт РА» является сочетание внутренних корпоративных программ с возможностью обучения у ведущих внешних провайдеров. Такой подход обеспечивает баланс между специфическими знаниями, необходимыми для работы в Агентстве, и лучшими отраслевыми практиками.

Разнообразие и равные возможности

Ключевые показатели 2024 года

44,4% — доля женщин-руководителей


51,9% — доля женщин — новых сотрудников


82,3% — доля заработной платы женщин от заработной платы мужчин

Существенная тема

Обеспечение равных возможностей, отсутствие дискриминации

GRI 3-3, 405-1, 405-2, 406-1, 407-1, 408-1, 409-1, SV-PS-330a.1

В своей деятельности «Эксперт РА» руководствуется принципами соблюдения прав человека, действующим законодательством и корпоративной социальной ответственностью. Агентство последовательно противодействует любым формам дискриминации и не допускает действий, создающих на рабочем месте атмосферу враждебности или унижения человеческого достоинства.

Распределение сотрудников по полу, % &

В рамках кадровой политики «Эксперт РА» обеспечивает равные возможности трудоустройства для всех категорий соискателей. В отчетном периоде не зафиксировано ни одного случая дискриминации среди сотрудников.

Агентство также подтверждает отсутствие в своей структуре подразделений и поставщиков с существенным риском использования детского, принудительного или обязательного труда. В деятельности «Эксперт РА» не выявлено рисков, связанных с ограничением прав на создание ассоциаций и профсоюзных объединений.

Благополучие сотрудников и социальная ответственность Агентства

GRI 401-2

В 2024 году Агентство продолжило курс на повышение корпоративной и социальной ответственности, уделяя особое внимание развитию человеческого капитала и совершенствованию коммуникаций с государственными и общественными структурами. Эти направления остаются ключевыми приоритетами руководства Агентства в рамках обеспечения устойчивого развития.

Важный аспект этой работы — формирование благоприятной среды для сотрудников. Неотъемлемой частью этого процесса является усиление системы социальных гарантий и мер охраны труда. Кроме того, Агентство последовательно внедряет экологичные решения на рабочих местах — это способствует созданию безопасных и комфортных условий для персонала. Реализация этих принципов рассматривается как необходимое условие для достижения стабильности и высокой эффективности деятельности Агентства.

Корпоративная программа добровольного медицинского страхованияДоступна для всех штатных сотрудников, отработавших в Агентстве шесть месяцев.
Гибкий график работыАгентство уверено, что для высокой эффективности труда важен баланс работы и личной жизни, поэтому предусмотрело возможность частичной занятости и полностью удаленной работы.